Cylex 1. Mikor és hogyan alakult a Smo-King Elektronik? Honnan jött az ötlet, hogy ilyen tevékenységbe kezdjenek?
Smo-King Elektronik - Extreme Pc-Design & Hangszórójavítás: Az egész elektronikai Varázslat, 1990-ben kezdődött, amikor az első, egy félkész elektromos gitár "megkaparintódott". Ahhoz aztán rövidesen saját elektronikát kellett építeni, és kellett persze hangfal hozzá, és erősítő, végfok is. Mindezeket az akkor tanult elektroműszerész szakmámmal csiszoltam egyre jobbra és jobbra. Aztán idővel ezeket eladva, és "kalmárkodva" velük, lettek egyre jobb cuccok is, de közben érkeztek javítanivalók is ezekből a termékekből, így az is elkezdett fejlődni... idővel egyre több mindent ismertem meg a még "netnélküli" korszakban, olvasva a szakirodalmakat.
És mivel elég kevesen űzték a hangszórójavítási, hangtechnikai javításokat a régi lakhelyemen, így létjogosulttá vált édesapám szaktudásának kicsit specifikusabb továbbvitele.
Cylex 2. Miben különböznek az Önök szolgáltatásaik a hasonló cégekétől? Mi a legfőbb ok, amiért Önöket választják a kliensek?
Smo-King Elektronik - Extreme Pc-Design & Hangszórójavítás: Nos, ez elég szerteágazó, de ugyanakkor egyszerű. Megpróbáljuk tudásunk legjavát, közérthetően, egy-egy vicces szöveggel, videóval előadva a megrendelőnek közölni, hogy mi várható a javítása kapcsán.
Megpróbáljuk a legaprólékosabban bevizsgálni a javítandókat, hogy ne kerülje el semmi a figyelműnket, minél kevesebb lehetőséget adjunk a "garanciára". Ebből következik: nagyritkán mi is hibázhatunk, vagy előre nem látható hibánk később jelentkezik. Bár ez igen ritka alkalom, de olyankor a garanciális újrajavításokat a javításlistákban előre helyezzük, amennyire csak lehet.
Azt túlzás nélkül állíthatom, hogy magyarországi viszonylatban, a beszerzéssel, utaztatással, és egyebekkel terhelten, a legolcsóbbak közé tartozunk, sőt egyes esetekben valóban országosan vagyunk legolcsóbbak. Ezt akkor is tudjuk tartani, ha valamely kezdő konkurensünk, árban "alánkígérve" egy silányab javítással visszi el a megrendelőt tőlünk. Sajnálatos módon, nagyszámban, utána (nem véletlenül) hozzánk "térnek meg" a máshol olcsóságot keresők, és végül kiderül, hogy az olocsóbb, így lett drágább...
Szeretjük meglepni a vevőinket az olcsó árainkkal és időnként, ha a szociális, vagy egyéb helyzeteket úgy ítéljük meg, időnként ingyen is átadunk elkészült javításokat, vagy valamilyen módon meglepjük megrendelőt.
De még ennél is nagyobb hangsúlyt fordítunk arra, hogy kis felárral ugyan, de nagyszámban vállaljuk a javítások azonnali elkészítését, ami 1-3 munkaórán belüli elkészülést jelent, vagy legkésőbb egy 24 órán belüli elkészülés. Azt hiszem jelenleg a piacon a netes-piacvezetői pozíciónkat nyilvánvalóan ennek köszönhetjük. Ehhez hozzátartozik az is, hogy egyre többször jönnek a Tisztelt és sok esetben Kedves Javításmegrendelőink úgy, hogy nem is netes-oldalunk által érkeznek, hanem valaki ajánlására; hisszük, hogy ennél jobb ajánlólevél nem kell.
Ennek próbálunk meg a magunk eszközeivel maradéktalanul megfelelni.
Cylex 3. Csak magánszemélyek vagy cégek is igényelnek Önöktől egyedi hangfalakat/hangszórókat?
Smo-King Elektronik - Extreme Pc-Design & Hangszórójavítás: Széles skálán teljesítünk megrendeléseket; a hangszer és hangtechnikai nagy-ker kapcsolataink javítóbázisaként csakúgy, mint neves színészek, magánszemélyek megrendelőiként, mint pl. Cseke Laci bácsi, akit 80. születésnapjára, egy elkészült javítást ingyen adtunk át, vagy Gáti Oszkár színművész úr, aki pl. Győrből hozta el nekünk, felsőkategóriás hangfalait felújításra, de ide sorolhatom a BudapestFilm Zrt. art-mozijainak rendszeres hangszórójavítási karbantartásait is; őket nagy becsben tartjuk a hazai mozizás egyik zászlóvivőjének szóló tisztelettel.
Magánszemélyektől is széles skálán; az egyszerű kispénzű, és költséghatékony megoldást kereső hobbisták éppúgy javíttatnak, építtetnek nálunk, mint az elitebb technikát kereső igényesebb, "vájtfülű és ekként szakértő" hallgató-megrendelőink is.
Nem válogatunk, ebben a kismottónk: "Bárki ülhet majd a hangfalaink, javításaink előtt hallgatóként,...az Ő füle...és HangÉlménye, számunkra egyformán fontos."
Cylex 4. Bármilyen hangfalat meg tudnak javítani, vagy ez függ a márkától, típustól stb.?
Cylex Smo-King Elektronik - Extreme Pc-Design & Hangszórójavítás: Az évek hosszas tapasztalata alapján (és a 2013-as cégindulásom után még inkább) eljutottunk oda segítőimmel, és üzleti kapcsolataimmal, hogy a KÖLCSÖNÖS szakmai segítségnyújtás nem jelent minden esetben szakmai "lopást, vagy ilyen veszélyt, a "know-how" elvándorlását".
Abban a szerencsés helyzetben vagyok, vagyunk, hogy kiválónak mondható, megbecsült üzleti kapcsolataim vannak, és így a fentebb idézett metódus az, ami alapján néhány telefon a legrosszabb esetekre is mutat Utat, mi a javítás iránya, azt hogyan lehet megtenni.
tehát: A LEHETŐ LEGTÖBB HANGTECHNIKÁT AKARJUK MEGJAVÍTANI. nem számszerűleg, hanem típusismeretben. Így...ez folyamatos kihívásként motivál minket és munkatársaimat.
Emellett az ismeretlen javításokat többszörös időráfordítással "bontjuk", hogy megismerjük az újabb technológiákat, építési technikákat, és ezen tudást aztán (fizikailag is lejegyezve) elraktározva, a jövőben már mint ismert típussal találkozunk. Időnként "hajatekert" típusmegoldásokkal találkozunk, de már elmondhatjuk: 95-98% körüli a MEGOLDHATÓ, KIVITELEZHETŐ javításaink aránya; csak abban az esetben adunk vissza javítást, ha az annyira silány, ócska, és távolkeleti-gyártású darab, hogy azt értékarányosan, költséghatékonyan NEM LEHET megoldani. Általában ilyen esetekben is áthidaló megoldást ajánlunk ügyfeleinknek, rugalmasan.
Cylex 5. Melyik volt a legfurcsább kérés/megrendelés, amellyel Önökhöz fordultak eddig?
Smo-King Elektronik - Extreme Pc-Design & Hangszórójavítás: Ez egy igen érdekes téma.
Az egyik legfurcsább, egy hangszórókonstrukciós ötlet lett volna, egy teljesen újszerű, hangzásjavító, eleketronikai megoldás, szervesen hozzákapcslva egy erősítőhöz, amit a piacon felelhető alkatrészekből nem tudtunk megoldani, a hangszórókosarak technikai kivitelezése miatt.
De ugyanígy furcsaságnak indult egy megrendelés, amit Budapest agglomerációba kellett kiszállítani egy roma nevelő-családhoz, akik az ár mellett egy fergetegesen finom vendéglátással "fejelték" meg az ügyet. :))
Viszont kétségkívül vitte a prímet egy, a régi címünkre érkező, csetlő-botló, nagyobb termetű, "antiműszaki", irodista úr,...aki egy egyszerű csatlakozócserét szeretett volna a láthatóan exkluzív hangfalaiban megoldani; az elkészülés utáni kisebb kíváncsiságomkor derült ki,...hogy egy 650ezer ft + ÁFA értékű, teljesen kézzel készült, csehországi hangfal-manufaktúra hangfalain, egy Xavian Piccola-n dolgoztunk...
Cylex 6. Melyik az a design, amelyikre a legbüszkébbek?
Smo-King Elektronik - Extreme Pc-Design & Hangszórójavítás: Mivel a Smo-King Elektronic eredetileg és későbbiekben PC-design átalakításokkal kezdett ismertté válni a "haverok közt", ezért talán, a "repedezett, 3 festékrétegből kialakított, egyedi, UVzöld, majd UVrózsaszín PC házaink festésére, és pc-egerek, billentyűzetek hasonlószínű, design-átalakításaira lehetünk (design szerint) legbüszkébbek, vagy a teljes egészében kézzel készült, kenderszálborítású PC építésünk, és egy 8órás, egyhuzamban megrajzolt, graffitrajzzal ékesített PC-toronyház.
Hangszórótechnikában, a Mission hangfalgyártó, elöregedő, UV fényre szétrepedező, fehérműanyag membránjainak, majdnem teljességgel hasonló kinézetű, így eredetihez hű javításai, amik érdekesek lehetnek, és egyes teljesen "kopasz" hangszórókosarakból, az eredetinél is jobb paraméterű "újraépítéseink", amik jó visszhangot hoztak, talán még rájuk.
Cylex 7. Hogyan tovább? Tervezik-e, hogy más irányba is kiterjesztik szolgáltatásaikat?
Smo-King Elektronik - Extreme Pc-Design & Hangszórójavítás: Van egy úgynevezett céges, "életvonal" görbe, amit egy nagy segítőm, Borka Hajnalka mutatott meg anno, nem tudom, hogy most hol "tanyázhatunk" ezen a görbén, ám azt tudom, hogy nem állunk meg. Mindenképpen tervezünk bővülést, kapacitásunkba is, bár itt már határainkat feszegetjük, mind pedig szolgáltatásterületekben is.
Szeretnénk a hangszórójavításokban méginkább saját gépeinkkel működni, ebben kapacitásokat bővíteni, és szeretnénk rövidesen saját gyártású hangdobozainkkal is megjelenni, egy állandó minőséggel.
Elég előrehaladott állapotban van az exkluzív, magyarországi, manufakturális hangfalgyártás területére való belépésünk; szeretnénk a skandináv gyártók, és a MediaMarkt által nyújtott alsóbb minőségi kategóriás hangfalak színvonala főlé belépni.
Ezt egy több sorozatból álló, különféle méretben és teljesítményben megvalósított, exkluzívabb külsejű, a hagyományos dobozoktól eltérő formájú, de nem "horrorárú" hangfalsorozattal tervezem, amiben egy baráti konkurensünk, kiváló, és általa egyedileg konstruált hangszórókészlet dohoghat majd, egy kicsit "ráélesztve" az egyébként egész szépen újjáéledő, magyarországi hangtechnikára.
És bár a Videoton és Orion hangfalakon kívül is van élet, azért ezen baráti konkurensemmel karöltve valljuk: képesek lehetünk Magyarországon egy komoly hangszórómanufaktúra-csoportot összegrundolni.
További információkért, kérjük, látogassa meg a Smo-King Elektronik - Extreme Pc-Design & Hangszórójavítás honlapját: http://www.hangszorojavitas.eu
