Shell HungaryZrt, Budapest

Ismételtem felhívnám eme nagyhírű cég figyelmét Kazincbarcikán, a Spar melletti kút egyes kiszolgálóinak minősíthetetlen és a vásárlókat lenéző , kek magatartására. Csak akkor segítenek a tankolásban, ha előre kezit-csókolomot köszönsz, talán előre jattolsz, szmokingban vagy és nem barna a bőröd. Kitűzőt sem viselnek. Csodálnám, ha őket az anyacég Hollandiában alkalmazná, ott hogy élnének meg, de nálunk ez sikkes. Barcikán a panaszok ellenére nem történik semmi. Horgász

Szomorúan tapasztaltam,hogy háromból két alkalommal negatív hozzáállást tanúsítottak az Önök alkalmazottai a székesfehérvári balatoni úti töltőállomásukon.Egy alkalommal tankoltam közel 30ezer Ft értékben és fizetés után a pénztáros egy teljesen más fizetési tranzakció blokkját adta nekem.Én ezt miután észleltem,visszamentem és közölte velem a kasszás hölgy,hogy az "én vásárlásomat nem ütötte be,de szeretne kárpótolni és adott még két blokkot,amit egy fiókból húzott elő."Tájékoztatást adott arról is,hogy a blokkon szereplő kóddal nyereményjátékon lehet részt venni. Érdekelne,hogy hogyan létezik,hogy a kasszás egy tankolás összegét nem rögzíti,nem kerül be a gépbe?Hogyan fordulhat ez elő?Második alkalommal,a kettes álláson kellett tankolnunk,mert az egyes állás foglalt volt,ezzel nem is volt semmi gond,de miután a kútkezelő szépen elbeszélgetett az ott parkoló Urral,mivel a tankolást már befejezte,és nem kérdezte meg,hogy segíthet e,nem beszélve arról,hogy az autón keresztül kellett húzni a pisztolyt,mert jobb oldalon van az autóm tankajtaja,ezt szintén negatívan éltem meg,mert ismét nem kevés pénzért tankoltunk és azt is hozzá kell,hogy tegyem,hogy mi egy Somogy megyei kis faluból járunk oda tankolni,mert csak shell kúton tankolunk és csak a shell VP N+Disel típusú üzemanyagot.Ezek után erősen elgondolkozom,hogy hol fogok tankolni,mert a shellnél nem az ilyen szintű kiszolgálást szoktam,meg és pont ezért jártam már régóta csak és kizárólag a shell kútra.Nem célom,hogy dolgozóikat kirúgják stb.,de igenis tessék kedvesebben kiszolgálni a vásárólt, vagy segíteni neki és a kassánál,pedig vásárlás után adjanak blokkot,és azt a blokkot,ami az adott tankolást igazolja.Köszönettel:Egy többszörösen elégedetlen vásárló.

A hajdúszoboszlói kút személyzete minősíthetetlen.Ráadásul a munkahely által kiadott üzemanyag utalványt se fogadják el.Két évvel ezelőtt télen nyári gázolajat árultak ami bele kásásodott és eldugította a rendszert.Mikor reklamáltam akkor is és most is finoman de elküldtek a francba.Ez meg engedhető?

Az üzletpolitikájuk tényleg jó, de ilyen mély válságra még ők sem számítottak, ami itt Magyarországon kialakult..... Négy napja zárták be a városunk egyik shell kútját, kb. 16 évet működött, kár érte. Az emberek pedig jönnek és néznek értetlenül, hogy mi történt. Állítólag a válságadók miatt szenved a cég, plusz 25 %-al zsugorodott az üzemanyageladás 2008 óta országosan. (plusz európa rekord áfa és jövedéki adó) Köszönjük Matolcsy! Sztem visszaestünk a rendszerváltás szintjére gazdaságilag!!!! Mi lesz ezzel az országgal??

A 24 órás kiszolgálás hibázik... Mr Shell vezetőség!!! Ugyanis sorra zárják be a Shell kutakat és a java csak 6-22 ig van nyitva. Pedig én mindig úton vagyok és eddig csak erre az egy kútra számíthattam hogy mindig nyitva van. De most már még erre se!!! Ennyit a jól hangzó üzletpolitikáról!!!