Pcland Online Kft., Budapest

Ha tudnék csatolni képet, az magáért beszélne, de, hogy óvakodjon mindenki, inkább bemásolom röviden: "Tisztelt Webáruház! 2020.02.13 napján vásároltam Önöktől egy WD HDD Red Pro 3.5 6TB (WD6003FFBX) típusú adattárolót, (Számlaszám:2020/00005839, Rendelés: 77866 ) amelyre cégük 5 év jótállást vállalt. Sajnos az eszköz tönkrement. Szeretném kérni, hogy tájékoztassanak, mi a teendőm a jótállással kapcsolatban. Levelemhez csatoltam a következőket: • Számla • Jótállási jegy • Hibaüzenet képernyőfotó • Eredeti csomagolás és címkéje" A válasz (csak a lényeget kiemelve): "a termék garanciális ügyintézését cégünk nem láthatja el. Ön a terméket a PCLAND Online Kft-nél vásárolta, mely cég jelenleg felszámolás alatt áll." Megjegyzés: Még csak a nevét sem változtatták meg az új cégnek. Nagyon becsapottnak érzem magam :((((( Óvakodjon mindenki!

Sajnos negatív az értékelésem. Sokszor vásároltam náluk de most először garanciális ügyintézésnél nagyot csalódtam. Próbálnak hárítani hogy ne kelljen fizetni. Pedig itt a kezemben a "Módosító/Érvénytelenítő számla ami kötelezi őket 5 napon belüli fizetésre.

Meg vagyok elégedve az árakkal,az áru beérkezésének gyorsaságával. Én személyesen mentem az áruért,ezért nem fizettem szállítási költséget. Az eladóknak udvariasabbnak,szolgálatkészebbnek kellene lenniük a vásárlókkal,hogy a vásárló úgy érezze,fontos a személye. Fel kellene ajánlani,hogy a vásárláskor helyben kibontják a csomagolást,hogy meg lehessen tekinteni az árut. Több,részletesebb műszaki információt kellene feltüntetni a termék mellett,hogy könnyebb legyen a vásárlás.(ez utóbbi sok webáruháznál hiányos,és inkább jó tanácsnak szánom,mert a vásárló alig talál részletes műszaki információt,hiába keres )

jó honlap, világosan leírt dolgok. alacsony árak. ami nem tetszett, hogy nem volt egyértelmű számomra hogy mehetek a megrendelt termékért, ugyanis nem hívtak fel (személyesen vettem át) de a honlapon ott volt hogy 2nap, kaptam visszaigazoló levelet, és 2nap múlva tényelg ott volt a termék. a kiszolgálás elsőre nem tűnt barátságosnak, de aztán elég családiasnak tűnt jó kis bolt, nyugodt szívvel ajánlom