One Márkaképviselet - Allee, Budapest

2010.01.29.-én vettem 2db egyforma készüléket előfizetéssel, de az egyik már 5.-ször voltszervízben és annak ellenére, hogy a hatályos jogszabályok előírják a készülék cseréjét a mai napig nem hajlandó a Vodafon kicserélni a készüléket.De a havidíjat azt beszedi.

Már az első telefonom is Vodafonos volt, soha nem használtam más szolgáltatót és nem is fogok. Itt nagyon alacsonyak az árak. A készülékek olcsón megvásárolhatóak, amik minőségiek és szépek. Ez a cég gyakran indít akciókat is ami még külön jó, mert a sima árak is jók. Nagyon jó áron telefonálok mindig. Nem volt még soha semmi bajom a szolgáltatóval és a sim-kártyámmal sem. Mindenkinek ajánlom, aki szolgáltatót kíván váltani vagy most szeretne először vásárolni telefont és ehhez választania kell szolgáltatót!

Évek óta használom a vodafone mobil internet csomagjait. Mivel nem mindig van szükségem rá, így csak vitamax kártyára szoktam tölteni amikor szükséges. A lefedettsége is talán a legjobb ebben a kategórában a három mobilszolgáltató közül.

Jó pár évvel ezelőtt kaptam a nővéremtől az előfizetéses vodás telefonomat. Mindez idáig nem volt problémám a vodafonnal. Talán annyi említhető, hogy a reklámmal ellentétben, nem olyan jó a lefedettség, mert nem tudok mindenhonnan telefonálni vele. A vodánál vásárolt telefonokkal meg vagyok elégedve, mindig kapok újat, szinte ingyen, mivel elsődlegesen telefonálásra használom, amelyet egy olcsóbb készülék is kielégít. A készülékek garanciális javítását hamar elvégzik, már emiatt vittem vissza telefont, kaptam cserekészüléket is. az ügyfélszolgálatosok segítőkészek, bár az üzleteikben én néha érzek egy kis káoszt, emiatt előnyben részesítem az ingyenes telefonos vagy internetes ügyintézést.

Egy akció keretén belül rendeltem magamnak Vodafone sim kártyát tavaly ősszel. A kártya aktiválásával a posta hibájából volt egy kis gond ( nem ért ide a levél időben), ami miatt nem tudtam felhasználni a meghirdetett hétvégi kedvezményt. Az ügyfélszolgálaton nagyon segítőkészek voltak, a reklamációm után pár napon belül már aktiválni tudtam a kártyámat, s kárpótlásul egy feltöltést is felajánlottak. A percdíjakkal is meg vagyok elégedve, azóta is használom a kártyát.