LG Electronics Magyar Kft., Budapest

A készülék (feltehetően) jól működik, az ügyfélszolgálat és a technikai segítségben viszont NAGYOT csalódtam. Több, mint egy hónapon át hitegettek, hogy "legyek türelemmel már dolgoznak az ügyön". Eddig egy ígérteüket sem tudták betartani! Egyszerű probléma volt: Vettem egy OLED TV-t. Regisztráltam hozzá LG fiókot, ami nem működött. Új fiók kell, de ehhez törölni kell a régit, amit csak az LG végezhet el. Először azt ígérték, hogy ez 1 hét (fogalmam se nincs, hogy mi tarthat addig!), aztán nem sikerült beleférniük az időbe. Amikor hívtam őket az 1 hétből max. 1 hónap lett, de szinte biztos, hogy a következő héten lesz már megoldás. Nem lett. Újra hívtam őket, közölték, hogy az 1 hónapra sajnos szükség lesz (ahhoz, hogy töröljenek egy felhasználói fiókot???). De ezt sem sikerült megoldaniuk. Már túl vagyunk minden eddig ígért határidőn, de megoldás még mindig nincs. Amíg nincs új felhasználói fiók, addig semmit sem tudok telepíteni a készülékre. Szinte használhatatlan! Ma ismét telefonáltam: Azonnali megoldás nincs, de intézkednek és még ma visszahívnak. Nem hívtak... Döbbenet és csalódottság! :-(

Három év két hónapos 155 ezerbe kerülő LG televíziómat 160 ezerért javítanák szak szervizben.Méltányossági kérésemet ez a forgalmazó KFT, azzal hárította hogy nem tudnak segíteni,"nézzek olcsóbb szervizt."(háttér világításhoz led csík nem kapható, panel kb 150 ezer Ft) SSoha többé semijjjjen LG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

10 hónappal ezelőtt vettem egy LG LCD televíziót. A napokban elszállt a tápegység vélhetően a viharnak köszönhetően áramingadozás miatt. Jeleztem a szerviz felé másnap már ott is voltak. És jön a fekete leves: A számla 10 hónap után szinte tök üres (ismerős) eltűnik róla minden adat, a szervizes közli, hogy rosszul van kitöltve a garancia jegy "akár én is kitölthettem" ezért menjek vissza a vásárlás helyszínére és kérjek egy számlamásolatot és egy érvényes garanciajegyet. Miután napokoig utána járkáltam jeleztem, hogy meg van minden. Közölték, hogy köldjem be online a papírokat és majd újra küldenek valakit. Természetesen fizetek a szkennelésért több száz forintot utána járok már több mint egy hete nincs tv. Beküldöm és közlik, hogy talán jövő héten kedden jön valaki. LG-t soha többet!!!!

T LG Csomag szolgálattal érkezett Debrecenből a készülék Mondván kissé sérült pl karc egyébb ezért olcsóbb ehhez képest a gép nem működik. Most elindul a cirkusz fogyasztó védelem szerviz / 1év gari azért van/ de minek. Még három készülék van ilyen lehet hogy egyik sem jó ? miért forgalmaznak ilyen terméket? Mi tévő legyek azon kívül hogy felhívom az eladót és jelzem a hibát??

Ajándékként kaptam egy LGGU 230/ SL típusú telefon készüléket , de több bosszúságot okozott ,mint örömet. MÁR kétszer volt szervizben de azóta sem jó. Ugyanis csak akkor tudnak hívni, ha a készülék is úgy gondolja. Ez e készülék névnapi ajándék volt. És persze egy mobil szolgálatató ajánlotta. Akit érdekel a többi adat is . SZIVESEN elmondom, hogy ez a fajta készülék úgy rossz ahogy van. ÜDVÖZLETTEL Kovácsné.