Egmont-Hungary Kft., Budapest

Nekem meg pont az a gondom, hogy eszetlenül küldözgetik a sorra következő csomagot... Egyszer hónap elején, aztán a közepén, aztán egyszerre mindkettő. Ennyire kell nekik a pénzem, vagy mi? Találják már ki, hogy mikor küldik!!! Az ember anyagilag se áll mindig úgy, hogy felesleges a rávaló pénz...

Ez a cég egy kalap ..ar! Elérni lehetetlen őket,email-re nem válaszolnak,össze vissza küldenek mindent!nekünk a mici mackó könyvsorozat jár elvileg ajándékkal.gyakorlatilag ajándék nélkül és nem is ugy ahogy meghirdetik. SZÉGYEN,HOGY ILYEN CÉG GYEREKEKNEK VALÓ KÖNYVEKET ÁRUSÍT HÜLYÍTI A SZÜLŐKET,GYEREKEKET AZTÁN CSAK A NAGY. POFÁRA ESÉS VAN!!!!

Szeptember óta folyamatos probléma van az Egmont kiadóval és az általuk alkalmazott GTR futárcéggel. Az Egmont mindig ígérgeti, hogy 6 héten belül megérkezik a csomagunk, pontos napot nem tudnak mondani soha, a 4 csomagból egyetlen egyet tudtunk átvenni, mert mi DOLGOZUNK és nem egy asztal mögül telefonálgatunk jobbra-balra! Heti rendszerességgel kell figyelmeztetni őket, hogy hol a csomagunk. Legutóbb az "kedves" ügyintéző "hölgy" azt vágta a fejünkhöz, hogy ő arról igazán nem tehet, hogy nincs pénzünk!!! Mégis hogy fizettük volna ki, mikor nem is voltunk itthon?? Majd levegővétel nélkül fennhangon vagdalózott, hogy mégis mit képzelünk mi magunkról, meg legyen otthon mindig valaki és legyen pénzünk! Kritikán aluli a hozzáállás! A GTR szolgálat pedig egyetlen alkalommal sem hagyott volna értesítőt, hogy itt járt és hogy mikor várhatjuk. Még a telefont sem voltak hajlandóak megemelni, sem az Egmont, sem a GTR, pedig tudják a számunkat. Az első csomagnál az volt, hogy a futárral a sarkon futottam össze, mondtam, hogy itt van a posta 3 háznyira felveszek pénzt és fizetem is a csomagot. Jött is felháborodás, hogy mégis hogy gondolom én ezt, neki erre nincs ideje. Majd holnap vagy holnapután jön. Bedobta a csomagot a kocsiba és el is húzott. 2 hónapnyi könyörgés után méltóztattak újra kiszállítani a csomagot. 2 héttel ezelőtt pedig az Egmont beígért egy csomagot, na azóta sem győzöm várni, majd mikor pár napja felhívtam őket, letagadták, hogy ő ilyet biztosan nem mondott! ... Sőt, több helyről hallottam, hogy a GTR szereti eltüntetni a csomagokat! Sosem kerülnek meg!! (persze nem 200Ft-os tételről van szó)

Döbbenetes és felháborító a "cég" hozzáállása!! 3 hónapja várjuk a beígért csomagot, többszöri felkeresésre sem reagálnak, a legelső alkalommal nyekeregte bele a telefonba az "ügyintéző", hogy jó, akkor karácsony előtt mindenképpen megérkezik a csomag!! Lassan január van, de se egy telefon, se e-mail, SE A CSOMAG! Szégyen, hogy még működhetnek ILYEN "cégek" ! Senkinek nem ajánlom!

Ma a 4 éves fiam levelet kapott a kiadótól. Hivatkoznak mindenféle paragrafusra, miszerint jogukban áll ezt tenni. Hát ebben nem vagyok egyáltalán biztos, rendesen felbosszantott, hogy a fiamat ilyen HÜLYESÉG-ekkel zaklatják. Ezzel természetesen nem csak őt, hanem engem is, hiszen a gyerek engem kezd nyúzni, hogy apa vedd meg. Magasról teszek ezekre a paragrafusokra, én vagyok a hivatalos képviselője a gyereknek, talán tőlem kellene első sorban engedélyt kérni. Viszont akkor az én adataimmal élnének vissza. Szóval igencsak felháborítóak az ilyen szemét semmire való cégek. Pont olyan kéretlenek mint a reklámok. Esetleg még a mocskos házaló ügynökökhöz, vagy a telefonon zaklató cégekhez tudnám hasonlítani. Gusztustalan. Ez a véleményem erről az intézményről.