Dr. Graf Állatorvosi Rendelője, Budapest

A XI. kerületi Önkormányzat által megfinanszírozott ivartalanítást a Gráf rendelőben végeztettem el. A műtét előtt megvizsgálták a kutyát és kinyomták a bűzmirigyét a nélkül hogy megkérdeztek volna. Ezután, a kérésemre beadtak neki egy fél évig ható szívféreg elleni injekciót igen jutányos áron, amit én kifizettem. A műtét során túlaltatták a kutyát, 4 napot végig aludt. Mindazonáltal a műtét jól sikerült. A műtét után dr. Gráf közölte, hogy fog kelleni még fájdalomcsillapító, amit én fizessek ki majd. Én mondtam neki, hogy semmire nem tartok igényt, nem is kaptunk gyógyszert. Az orvos másnapra visszahívta kontrollra a félkába kutyámat a 40 fokban. Nem mentem el, a kutyának a kábaságon kívül nem volt semmi baja, így 10 nappal későbbre jelentkeztem be varratszedésre. Miután ez lezajlott, az aszisztensnő jelezte, hogy a gépben látja, hogy nekem tartozásom van. Közöltem, hogy nem tartozom semmivel. Ezután az orvos mondta, hogy volt anyagköltség (a kommunikációjára jellemző, hogy miközben velem beszélt, végig hátat fordított). Mondtam neki, hogy forduljon az Önkormányzathoz. Erre elköszönt azzal, hogy „akkor a viszontlátásra”, én pedig azt mondtam: ”nem, nem, a soha viszont nem látásra”! Az előzmény az volt, hogy egy kutyás társamnál pár héttel az én esetem előtt is olyan szituációt alakított ki az orvos ami a kutya gazdáját indokolatlan költségek kifizetésére kényszerítette, pedig az ivartalanításnak elvileg ingyenesnek kellett volna lennie. Ez elvi kérdés. A mi családunk több évtizeden keresztül járt erre a helyre. Nagyon sajnálom, hogy szerintem ez a rendelő az utóbbi években kifejezetten a hátrányára változott.

Az orvosok fiatalok, kedvesek, de nagy szaktudással rendelkeznek. A kis pácienseket szeretettel, odaadással, gondozzák, gyógyítják. Gráf doktor úr is nagyon kedves, aranyos, látszik, hogy a kis betegekkel szeretettel bánik. A láthatóan igen nagy megterhelés mellett is türelemmel, szeretettel fordul a kis páciensek felé, közben a gazdit is kedvesen nyugtatja. Az ápolók is nagyon kedvesek, a kis betegekkel szeretettel, türelemmel bánnak. Köszönet és hála illeti a rendelő minden dolgozóját. Odaadó munkájukért

Amikor a teknősbékám megbetegedett és elvittem a kutyáink állatorvosához, megvizsgálták ugyan, de mondták, hogy a hüllőkhöz nem nagyon értenek. Ekkor ajánlotta az orvosunk Gráf doktor rendelőjét. Hazamentem, megnéztem az internetes oldalukat. Elképedtem mi mindenhez értenek, ami nem csoda, ha az állatkerti állatok ellátásáról szóló részt is végigolvassuk. A rendelőbe érkezve kedves, várakozó gazdákat találtam. Barátságosak az orvosok, tényleg tudják, hogy is fogjanak neki az első látásra "kemény dió" feladatokhoz is. Ami még az ellátás minőségén kívül meglepett, hogy lehet náluk kártyával is fizetni. Szerintem ez kifejezetten jó, mert gazda létemre fogalmam sincs, hogy ha nem oltásról van szó, mégis mennyibe fog kerülni az ellátás!